Cómo hacer el test de velocidad de Digi
- Conecta tu ordenador al router de Digi con un cable Ethernet para un resultado fiable, o quédate cerca del router si usas WiFi.
- Pausa el streaming, las descargas y las videollamadas en otros dispositivos.
- Pulsa INICIAR arriba para medir bajada, subida, ping y jitter.
- Compara el resultado con tu tarifa de Digi y repite la prueba a distintas horas.
¿Qué velocidad deberías tener con Digi?
Digi ofrece fibra óptica simétrica, con tarifas que suelen ir desde unos cientos de megas hasta varios gigas. Las tarifas cambian con frecuencia; estos son los rangos habituales:
| Tarifa | Bajada típica | Subida típica |
|---|---|---|
| Fibra básica | unos 300 – 500 Mbps | igual que la bajada (simétrica) |
| Fibra 1 Gbps | unos 1 Gbps | igual que la bajada |
| Fibra multigiga | varios Gbps donde está disponible | varios Gbps |
Para aprovechar las tarifas de más de 1 Gbps necesitas un ordenador con un puerto Ethernet multigiga y un cable adecuado; por WiFi, el resultado será mucho menor.
¿Por qué va lento mi internet de Digi?
- El WiFi: distancia, paredes y dispositivos antiguos son la causa más frecuente.
- La ubicación del router: un router en un rincón deja habitaciones con poca señal.
- Red de un operador compartida: en algunas zonas Digi usa infraestructura de otros operadores, y la experiencia puede variar.
- Horas punta: por la noche pueden aparecer pequeñas bajadas.
- Uso en segundo plano: actualizaciones, copias de seguridad y streaming en otros dispositivos.
Cómo mejorar tu velocidad con Digi
- Reinicia el router desconectándolo 30 segundos.
- Prueba por cable para descartar el WiFi.
- Coloca el router en una zona central, en alto y lejos de objetos metálicos.
- Usa la banda de 5 GHz y añade un sistema mesh si tu casa es grande.
- Revisa la configuración de tus dispositivos: algunos portátiles antiguos tienen tarjetas de red de 100 Mbps.
- Contacta con Digi desde la app Mi Digi con tus resultados si por cable sigues muy por debajo de tu tarifa.
El router de Digi suele configurarse en 192.168.1.1; consulta nuestra guía para entrar al router.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el test no muestra 1 Gbps?
Por WiFi casi nunca se alcanza. Además, el cable y el puerto de red del ordenador deben ser Gigabit. Haz la prueba por cable para conocer tu velocidad real.
¿La fibra de Digi es simétrica?
Sí, sus tarifas de fibra ofrecen normalmente la misma velocidad de bajada y de subida, algo ideal para teletrabajo y videollamadas.
¿Es este el test de velocidad oficial de Digi?
No. WiFiTest es una herramienta independiente que mide tu conexión al servidor de Cloudflare más cercano.