Comment tester votre débit Free
- Branchez votre ordinateur au Freebox Server avec un câble Ethernet pour un résultat fiable. En WiFi, restez près de la box.
- Mettez en pause le streaming, les téléchargements et les appels vidéo sur les autres appareils.
- Appuyez sur DÉMARRER ci-dessus pour mesurer le débit descendant, le débit montant, le ping et la gigue.
- Comparez avec votre offre Freebox et refaites le test le soir.
Quel débit attendre avec Free ?
Le débit dépend de votre modèle de Freebox et de votre raccordement. Les offres évoluent régulièrement ; voici les ordres de grandeur :
| Technologie | Débit descendant typique | Débit montant typique |
|---|---|---|
| Fibre (Freebox récentes) | environ 1 à 8 Gbit/s selon le modèle | environ 700 Mbit/s à plusieurs Gbit/s |
| VDSL2 | environ 15 à 90 Mbit/s | environ 1 à 8 Mbit/s |
| ADSL | environ 1 à 15 Mbit/s | moins de 1 Mbit/s |
Les débits « jusqu’à 5 ou 8 Gbit/s » sont partagés entre tous vos appareils : un seul ordinateur ne les atteindra qu’avec une carte réseau et un câble adaptés.
Pourquoi ma connexion Free est-elle lente ?
- Le WiFi – un appareil en WiFi plafonne souvent à quelques centaines de Mbit/s, loin des débits fibre.
- Le Freebox Player utilisé comme répéteur – selon le modèle, il peut ralentir les appareils qui s’y connectent.
- La ligne cuivre – en ADSL/VDSL, la distance au central limite le débit.
- Les heures de pointe – le soir, certaines destinations peuvent être plus lentes.
- Les usages en arrière-plan – mises à jour, sauvegardes et streaming sur d’autres appareils.
Comment améliorer votre débit Free
- Redémarrez le Freebox Server depuis Freebox OS, l’application ou en le débranchant 30 secondes.
- Testez en Ethernet pour savoir si la ligne ou le WiFi est en cause.
- Activez le WiFi 6 ou 6E/7 si votre Freebox et vos appareils le prennent en charge.
- Ajoutez un répéteur WiFi Free ou un système mesh dans les pièces éloignées.
- Mettez à jour votre Freebox (mises à jour automatiques en général).
- Signalez le problème au support avec vos résultats si le débit en Ethernet reste faible.
L’interface Freebox OS est accessible à l’adresse mafreebox.freebox.fr depuis votre réseau – voir aussi notre guide de connexion au routeur.
Questions fréquentes
Pourquoi mon test n’affiche pas 8 Gbit/s ?
Il faut un ordinateur avec un port Ethernet 10 Gbit/s et un câble adapté. En WiFi ou avec un port 1 Gbit/s classique, le résultat sera plafonné bien plus bas.
Le ping est-il bon chez Free ?
En fibre et en Ethernet, le ping vers un serveur proche est généralement très bas. Vérifiez votre ping et votre gigue avec notre test de ping.
Ce test est-il le test officiel de Free ?
Non. WiFiTest est un outil indépendant qui mesure votre connexion vers le serveur Cloudflare le plus proche.