Comment tester votre débit SFR
- Branchez votre ordinateur à la box SFR avec un câble Ethernet pour un résultat fiable, ou restez près de la box en WiFi.
- Coupez le streaming, les téléchargements et les appels vidéo sur les autres appareils.
- Appuyez sur DÉMARRER ci-dessus pour mesurer le débit descendant, le débit montant, le ping et la gigue.
- Comparez avec votre offre SFR et refaites le test à différents moments de la journée.
Quel débit attendre avec SFR ?
SFR propose la fibre jusqu’au domicile (FTTH), un réseau câble-fibre (FTTB) dans certaines villes, le VDSL/ADSL et des box 4G/5G. Les offres évoluent souvent ; voici les ordres de grandeur :
| Technologie | Débit descendant typique | Débit montant typique |
|---|---|---|
| Fibre FTTH | environ 500 Mbit/s à plusieurs Gbit/s selon l’offre | environ 500 Mbit/s à plusieurs Gbit/s |
| Câble-fibre (FTTB) | environ 100 Mbit/s à 1 Gbit/s | nettement inférieur au descendant |
| VDSL2 / ADSL | environ 1 à 90 Mbit/s selon la distance | environ 1 à 8 Mbit/s |
| Box 4G / 5G | très variable selon la couverture | très variable |
Pourquoi ma connexion SFR est-elle lente ?
- Le WiFi – la cause la plus fréquente : distance, murs et appareils anciens.
- Le type de raccordement – en câble-fibre (FTTB), le débit montant est limité et le réseau est partagé dans l’immeuble.
- La distance au central – en ADSL/VDSL, plus la ligne est longue, plus le débit baisse.
- Les heures de pointe – le soir, les réseaux partagés peuvent ralentir.
- Une box ancienne – les anciens modèles ne gèrent pas les débits élevés ni le WiFi récent.
Comment améliorer votre débit SFR
- Redémarrez la box en la débranchant 30 secondes, ou depuis l’application SFR.
- Testez en Ethernet pour distinguer un problème de ligne d’un problème de WiFi.
- Déplacez la box vers un endroit central et dégagé.
- Ajoutez un répéteur ou un système mesh si certaines pièces captent mal.
- Demandez une box plus récente si la vôtre a plusieurs années.
- Vérifiez votre éligibilité à la fibre FTTH si vous êtes en ADSL, VDSL ou câble.
L’interface de la box SFR s’ouvre généralement à l’adresse 192.168.1.1 – voir notre guide de connexion au routeur.
Questions fréquentes
Pourquoi mon débit montant SFR est-il faible ?
En ADSL, VDSL et câble-fibre, le débit montant est structurellement bien plus faible que le débit descendant. Seule la fibre FTTH offre un débit montant élevé.
Mon débit varie beaucoup le soir, est-ce normal ?
De légères variations sont normales. Des chutes importantes et répétées aux heures de pointe méritent d’être signalées au service client, avec vos résultats de test.
Ce test est-il le test officiel de SFR ?
Non. WiFiTest est un outil indépendant qui mesure votre connexion vers le serveur Cloudflare le plus proche.